채무조정승 서비스 이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 채무조정승 법률사무소(이하 "법률사무소")가 운영하는 온라인 상담 채널 및 관련 부가 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 법률사무소와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "이용자"란 본 약관에 따라 법률사무소가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "상담 신청"이란 이용자가 온라인 양식을 통해 제공하는 개인정보와 상담 내용을 의미합니다.
- "콘텐츠"란 법률사무소가 서비스 화면에 게시하거나 제공하는 모든 정보와 자료를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 법률사무소는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
- 법률사무소는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 내용은 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 이용자가 개정 약관 시행일까지 이의를 제기하지 않을 경우 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (서비스의 제공)
- 법률사무소는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
- 채무조정, 개인회생, 파산 등과 관련한 온라인 상담 접수 및 진행 안내
- 법률사무소의 업무 분야, 구성원 소개, 성공사례 등 정보 제공
- 상담 진행을 위한 연락, 일정 조율 및 관련 고지
- 기타 법률사무소가 정하는 서비스
- 법률사무소는 업무 또는 기술상 필요에 따라 제공 서비스를 변경할 수 있으며, 중요한 변경이 있을 경우 사전 공지합니다.
제5조 (서비스의 중단)
- 법률사무소는 시스템 점검, 교체 또는 고장, 통신 장애 등 불가피한 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
- 서비스 중단 시 법률사무소는 사전에 공지하는 것을 원칙으로 하며, 사전 공지가 어려운 긴급 상황에는 사후 공지합니다.
제6조 (상담 신청 및 처리)
- 이용자는 상담 신청 시 사실에 근거한 정확한 정보를 입력해야 하며, 허위 정보를 입력하여 발생하는 모든 책임은 이용자에게 있습니다.
- 법률사무소는 상담 신청 내용을 검토하여 연락드리며, 상담 결과에 따라 추가 자료 요청 또는 방문 상담을 안내할 수 있습니다.
- 이용자가 상담 취소를 원할 경우 즉시 법률사무소에 이를 알려야 하며, 법률사무소는 접수된 상담 내용을 즉시 폐기합니다.
제7조 (개인정보 보호)
법률사무소는 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보 처리에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.
제8조 (이용자의 의무)
- 이용자는 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 개인정보 또는 상담 신청 내용을 무단으로 사용하거나 변조하는 행위
- 서비스 운영을 고의로 방해하거나 장애를 발생시키는 행위
- 법률사무소의 명예를 훼손하거나 타인의 권리를 침해하는 행위
- 법률사무소의 동의 없이 서비스 정보를 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하는 행위
- 이용자는 서비스 이용 중 변경된 연락처 등 필수 정보를 지체 없이 법률사무소에 알려야 합니다.
제9조 (지적재산권)
- 서비스에 게시된 텍스트, 이미지, 영상 등 모든 콘텐츠에 대한 저작권 및 지적재산권은 법률사무소 또는 정당한 권리자에게 귀속합니다.
- 이용자는 법률사무소의 사전 서면 동의 없이 콘텐츠를 복제, 배포, 전송, 게시하거나 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.
제10조 (면책)
- 법률사무소는 천재지변, 정전, 통신망 장애 등 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
- 법률사무소는 이용자가 서비스에 게재된 정보를 활용하여 발생한 결과에 대해 법령에서 별도로 정하는 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다.
제11조 (분쟁 해결)
- 법률사무소와 이용자 간 발생한 분쟁에 관하여는 상호 협의를 통해 원만히 해결하기 위해 노력합니다.
- 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법상 관할 법원에 소를 제기할 수 있으며, 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
부칙
본 약관은 2024년 1월 1일부터 시행합니다.